神州數碼的使命是數字化中國，科捷物流作為旗下子公司，同樣奉行強烈的責任感和追求可持續的創新這兩大信念。
在我們日常工作和對社會承擔的責任中，我們的每一個抉擇都遵循著這兩大信念。
啟動緊急支援武漢捐贈行動，在與相關機構緊密溝通后，宣布發起生態聯盟持續助力抗擊疫情，包括提供籌建 “江夏區雷神山醫院”所需的電子設備、口罩等物資，完成首批用于武漢的協和、中南、普仁等醫院隔離病房的遠程醫療的7套視頻會議設備交付，后續更多捐贈物資正在籌備，同時為發至科捷武漢倉的醫療捐贈物資，盡全力提供免費倉儲保障。 眾志成城抗擊疫情，科捷借助自身科技能力和生態資源優勢，助力打贏疫情防控阻擊戰。
2013年4月，四川雅安爆發7.0級地震。神州數碼第一時間通過韓紅愛心基金會捐獻200萬元現金，并緊急開通北京—成都—雅安物流運輸專線，支持相關機構的救災物資運輸。與此同時，神州數碼廣大員工紛紛解囊，籌得善款近30萬元。
主動發起成立了慈善基金工程--神州數碼希望愛心基金會，自發籌款在全國建造希望小學，幫助農村沒錢上學的孩子。自2002年始，分別在四川，湖北，河北，河南，陜西，內蒙古，湖南，遼寧等八省建立了希望小學。
2008年5月份汶川地震發生后，神州數碼責無旁貸投入到5.12大地震救助行動中，企業及員工捐款捐物，為政府捐贈應急IT設備，總價超過600多萬元人民幣。
2004年，在亞洲部分國家遭受了海嘯的襲擊，在母公司聯想控股集團所組織的籌款行動中，神州數碼積極響應，行動所籌的款項全部捐給了紅十字會。
2003年，非典型性肺炎爆發于中國。在全國范圍內的"抗非典"戰斗中，神州數碼積極采取行動，聯合聯想控股有限公司和姐妹公司聯想集團，捐款人民幣1000萬元。5月，神州數碼又單方捐獻一批服務器及網絡產品，協助北京市教委建立"網上課堂"。
主動發起成立了慈善基金工程--神州數碼希望愛心基金會，自發籌款在全國建造希望小學，幫助農村沒錢上學的孩子。自2002年始，分別在四川，湖北，河北，河南，陜西，內蒙古，湖南，遼寧等八省建立了希望小學。